АВТОРСКИЙ СЕМИНАР
ОЛЕГА ГВОЗДИКА /Москва/
«МАРКЕТИНГ СУПЕРМАРКЕТА»
10-11 июня 2008 ГОДА
Уважаемые коллеги!
Приглашаем Вас принять участие в авторском семинаре
для профессионалов розничного бизнеса.
Автор и ведущий – Гвоздик Олег Александрович.
- Генеральный директор компании "Semperia" (Россия). Опыт в области маркетинга - с 1991 г.
- В разные годы создал с "нуля" и руководил маркетинговыми подразделениями российских сетей «Перекресток», «Петровский» (БИН), «Остров» (в т.ч. в качестве управляющего сети). Кроме того, имеет опыт работы в исследовательских компаниях, рекламном бизнесе, оптовой и розничной торговле.
- Автор ряда маркетинговых технологий (выбор и оценка мест под торговлю, программы лояльности, маркетинговые стратегии, создание стратегий развития, концепций). Более 80 консалтинговых проектов.
- Автор и ведущий семинаров по управлению ассортиментом, мерчендайзингу, управлению маркетингом в розничной торговле.
- В настоящее время консультирует проект по созданию сети магазинов малого формата «Перекресток-Экспресс» и «Пятерочка-Экспресс».
- Член Совета Гильдии маркетологов России, координатор цеха «Консалтинг».
Семинар предназначен для руководителей предприятий, директоров по маркетингу, коммерческих директоров, специалистов по маркетингу и рекламе, категорийных менеджеров.
УНИКАЛЬНОСТЬ КУРСА
– обобщение опыта работы Автора семинара, живые примеры из практики российских сетей.
Цель семинара: Представить слушателям базовые знания о маркетинге в розничной торговле, методах исследования и анализа рынка ритейла, управлении отношениями с покупателями и обеспечить их освоение на практических примерах.
По окончании семинара участники будут:
ЗНАТЬ:
• тенденции рынка ритейла;
• особенности существующих форматов магазинов и их позиционирования;
• методологию и виды исследований в розничной торговле;
• особенности программ лояльности клиентов.
УМЕТЬ:
• позиционировать торговые объекты;
• формировать стратегию розничного предприятия, ставить задачи маркетинговым и рекламным службам и контролировать их выполнение.
ВЛАДЕТЬ:
• методологией, методами и технологиями маркетингового анализа, позиционирования и проведения других исследований рынка ритейла;
• навыками выбора мест под объекты торговли и составления инвестиционного плана;
• методами оценки эффективности маркетинговых мероприятий;
• специальной терминологией и лексикой маркетинга ритейла.
ДЛЯ УЧАСТИЯ В СЕМИНАРЕ необходимо получить АККРЕДИТАЦИЮ в Оргкомитете,
ОПЛАТИВ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ВЗНОС В РАЗМЕРЕ 1950 ГРН /В т.ч. НДС/
- Слушателям Семинара будут обеспечены:Авторские методические материалы /150 стр./
- Обеды, кофе-брейки
- Трансфер с ж/д вокзала г.Киева
- Также Оргкомитет рад предложить свою помощь с бронированием гостиницы слушателям Семинара из других городов.
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: Конференц-зал офиса компании «Новый Проект», Киев, пр-т 50-летия Октября, 2Г.Карта проезда
ПРОГРАММА СЕМИНАРА " МАРКЕТИНГ СУПЕРМАРКЕТА"
I. Управление маркетингом
Введение
1. Аудит маркетинга на розничном предприятии
2. Стратегические задачи маркетинга
3. Комплекс маркетинга
4. Формирование концепции формата магазина
5. Организационные, операционные и функциональные структуры маркетингового подразделения
6. Место рекламы и PR в маркетинговых коммуникациях
II. Маркетинговые исследования в ритейле
1. Роль исследований для принятия управленческих решений
2. Виды и методики исследований
3. Определение месторасположения будущих объектов
4. Оценка инвестиционной привлекательности месторасположения будущего магазина
5. Оценка названия будущих магазинов. Брэндинг сети
6. Изучение покупателей, сегментация целевой группы
7. Изучение конкурентов, конкурентная разведка
8. Изучение рынка поставщиков
9. Составление ассортиментной матрицы, вопросы ценообразования
III. Управление отношениями с покупателями.
1. CRM как маркетинговая функция
2. Позиционирование и стратегии магазинов
3. Маркетинговый план и его роль в выстраивании отношений с покупателями
4. Корпоративная культура
5. Создание эффективно действующей программы управления отношениями:
5.1 Лояльность: либо есть, либо нет
5.2 Лояльность сотрудников, как ключевой фактор
5.3 Социальная составляющая программы лояльности
6. Роль, виды, особенности различных дисконтных программ и карт.
IV. Комплексная программа продвижения магазина/сети магазинов.
1. Анализ кампаний по продвижению, оценка эффективности мероприятий, сравнительный анализ кампаний. Постановка задач к кампании по продвижению. Определение критериев оценки мероприятий. Влияние специфики целевого сегмента на позиционирование и формат магазина.
2. Брэнд, как основополагающий компонент программы по продвижению.
3. PR-программы. Формирование долгосрочной маркетинговой и творческой концепции.
4. Private labels в разрезе позиционирования.
5. Формирование программы по продвижению. Специфика выбора инструментария продвижения для различных розничных форматов.
6. Календарный маркетинговый план. Специальные события.
7. Мерчендайзинг, как результирующая функция комплекса торгового маркетинга.
РЕГЛАМЕНТ СЕМИНАРА:
10 июня с 9.30 до 10.00 – Регистрация.
Занятия 10-11 июня с 10.00 до 17.50 с перерывами на кофе-брейки и обед.
РЕГИСТРАЦИЯ НА СЕМИНАР:
Заявку на участие можно оформить у Людмилы Савчук или Александра Балашова
по тел. 8.067.404.84.64, тел./факсу /044/ 494.33.33, e-mail: elena@np.kiev.ua
КОЛИЧЕСТВО СЛУШАТЕЛЕЙ СЕМИНАРА ОГРАНИЧЕНО
ИЗ СООБРАЖЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ!
Будем искренне рады видеть Вас участниками нашего мероприятия! |
Олег Гвоздик
|
